• Pentru a utiliza telefonul mobil atunci când te afli in altă ţară, va trebui mai întâi să te informezi la un magazin Unité sau la Serviciul Suport Clienţi, dacă reţeaua Unité are contract de Roaming semnat cu cel puţin un operator de telefonie mobilă din ţara vizitată. În continuare, va trebui să te apropii la unul dintre magazinele Unité şi să soliciţi activarea serviciului Roaming pentru numărul tău. În cazul plecărilor ulterioare, activarea serviciului va putea fi efectuată şi printr-un apel la telefonul +373 22 200 200, Serviciul Suport Clienţi.
• Iniţial, cartela va fi setată să i se activeze serviciul Roaming în regim „automat”, atunci când vei ieşi din aria de acoperire Unité şi vei intra în aria de acoperire a operatorilor parteneri din Roaming. Tot în aşa mod se va face şi trecerea inversă, din Roaming în reţeaua Unité.
• Pentru a seta selecţia reţelei în regim „manual”, intră în meniul telefonului la Unité şi urmează paşii necesari.
• Din moment ce te întorci în ţară, este indicat să dezactivezi serviciul Roaming, până la o eventuală plecare peste hotare, printr-un apel la Serviciul Suport Clienţi +373 22 200 200.

Pentru a apela:

• un număr de telefon din ţara vizitată, formează numărul de telefon în format naţional. De ex.: 07XXXXXXXX.
• un număr din Moldova sau altă ţară decât cea vizitată, formează numărul de telefon în format internaţional. De ex.: +373 XXXXXXXX.

Pentru a fi apelat:

• din Moldova, apelantul va forma numărul în format naţional,
• din străinătate (inclusiv din ţara vizitată), apelantul va forma numărul în format internaţional.

• Activarea serviciului nu costă nimic.
• Ca să te asiguri că nu îţi va fi întrerupt serviciul de Roaming în perioada în care te vei afla în afara ţării, va trebui să suplineşti contul cu un avans de 500 lei (sau mai mult, în cazul în care intenţionezi să faci/primeşti mai multe apeluri).
• Primirea mesajelor scrise este gratuită.
• Apelurile efectuate în Roaming se taxează conform tarifelor indicate mai jos, în afara minutelor incluse în abonament (în cazul în care deţii un abonament cu minute incluse).
• În Roaming sunt taxate atât apelurile efectuate, cât si cele primite.
• Convorbirile si traficul de date efectuate în Roaming sunt facturate de Unité în baza datelor primite de la operatorul în a cărui reţea telefonul tău a fost înregistrat. Intervalul de trimitere a acestor date poate varia în funcţie de operator.

• Mesageria Vocală - dacă te afli în străinătate îţi poţi consulta Mesageria Vocală la numărul +37367171333.
• Mesaje Scrise - funcţionează la fel ca şi în Moldova.
• Apeluri video - deşi vei fi peste hotare, distanţa dintre tine şi cei dragi de acasă va părea mai mică dacă vei vorbi prin intermediul unui apel video.
• Serviciul Suport Clienţi - dacă ai o întrebare privind serviciile de telefonie mobilă Unité, poţi consulta Serviciul Suport Clienţi la numărul +373 22 200 200.
• Acces Internet - chiar şi în străinătate poţi accesa internetul pentru a verifica poşta, sau pentru a naviga pe internet, direct de la telefonul tău mobil.

• Serviciul Roaming Unité 3G este disponibil pentru abonaţii conectaţi la toate tipurile de abonamente.
• Unité a încheiat contract de parteneriat cu peste 500 de operatori din toată lumea. Astfel, aflându-te în una dintre ţările Europei, Asiei sau de pe orice alt continent, vei putea să menţii legătura cu familia sau partenerii de afacere.