Denumire serviciu Tarife (lei)
Înlocuirea Cartelei RUIM/USIM (indiferent de tipul/ prezentarea acesteia) Gratuit
Înlocuirea cartelei R-UIM/USIM la schimb de tehnologie Gratuit
Înlocuirea cartelei R-UIM/USIM la activarea serviciului Roaming Gratuit
Procurarea cartelei U-SIM 3FF/4FF Gratuit
Schimbarea titularului contractului/Transferul dreptului de proprietate*
Pentru persoane fizice Gratuit
Pentru persoane juridice 50 (per număr)
Servicii de facturare
Eliberarea descifrărilor serviciilor prestate (per număr de telefon)
În format electronic - prima expediere Gratuit
În format electronic - expedierea repetată 12 lei/pentru toată descifrarea
Prin poştă - prima eliberare 12 lei/pentru toată descifrarea
Prin poştă - eliberare repetată 1 leu/foaie+12 lei(tarif poştal per plic)
Imprimare pe hârtie la reprezentanţele Unité/Moldtelecom - prima imprimare Gratuit
Imprimare pe hârtie la reprezentanţele Unité/Moldtelecom - imprimare repetată 1 leu/foaie
Schimbarea adresei de livrare a facturii ( și descifrarea serviciilor prestate) Gratuit
Eliberarea repetată a facturii de plată lunară Gratuit
Suspendarea temporară a liniei
Suspendarea temporară (perioada maximă este de 1 – 12 luni, o dată pe an calendaristic, per număr de telefon) 60 lei (indiferent de numărul de luni solicitat)
Suspendarea temporară:
- pentru instituţiile finanţate din bugetul de stat şi bugetele locale (perioada maximă de 6 luni, odată pe an calendaristic);
- în cazul în care se constată lipsa ariei de acoperire Unite 3G, doar conform procedurii de Retenție (3 luni).
Gratuit
Reactivarea liniei (din orice motiv) Gratuit
Rezilierea contractului Gratuit (dacă nu sunt încălcate clauzele contractuale
Schimbarea ofertei tarifare
Schimbarea ofertei tarifare către o ofertă tarifară mai mare sau echivalentă ca valoarea plății de abonament Gratuit
Schimbarea ofertei tarifare către o ofertă tarifară mai mică:
În cazul perioadei minime contractuale neexpirate în primele 12 luni active în reţea( în cazul procurării terminalului în subvenție) 750 (dacă oferta existentă nu prevede alte condiţii)
În cazul perioadei minime contractuale neexpirate în alte cazuri aplicate la schimb de abonament 100 (dacă oferta existentă nu prevede alte condiţii)
În cazul perioadei minime contractuale expirate Gratuit
În cazul schimbării ofertei tarifare către una cu o valoare mai mică de până la 1 leu, indiferent de perioada minimă contractuală Gratuit
Migrarea de la o tehnologie la alta Gratuit
Schimbarea numărului de telefon 50
Alegerea numărului de telefon (dacă numărul este liber şi nu face parte din categoria de numere „Platină”, „Aur”, „Argint”) Gratuit
Alegerea numărului de telefon din categoria „Platină” 6500
Alegerea numărului de telefon din categoria „Aur” 1300
Alegerea numărului de telefon din categoria „Argint” Gratuit

1. Tarifele includ toate taxele, inclusiv TVA.
2. În cazul înlocuirii cartelei R-UIM/U-SIM și/sau rezilierii contractului de prestare a serviciului de telefonie mobilă cartela R-UIM/U-SIM (indiferent de tipul acesteia) nu trebuie restituită/achitată.
3. *În cazul depunerii cererii de schimb de titular abonatul nu este considerat nou şi respectiv preia toate obligaţiunile titularului vechi, inclusiv şi oferta tarifară, programul de loialitate, dacă oferta existentă nu prevede alte condiţii.
4. La depunerea cererii de schimb de titular, dacă există taxe (pentru terminal/servicii) în perioada minimă contractuală, acestea vor fi suportate de noul titular în cazul nerespectării condițiilor contractului în perioada minimă contractuală rămasă.
5 Toate taxele de schimb de titular le suportă titularul existent.
6. Descifrarea serviciilor prestate include informaţii pentru perioada maximă de o lună şi se oferă pentru ultimele 3 luni.
7. Taxele indicate în tabelul serviciilor administrative sunt percepute per număr de telefon, cu specificațiile indicate în tabel.
8. În cazul suspendării temporare a liniei, indiferent de motiv, reactivarea se poate face in orice zi a lunii, doar cu achitarea abonamentului pentru luna curentă.
9. Suspendarea temporară a liniei pentru clienţii care au achiziţionat terminal mobil la preţ promoţional va fi posibilă numai peste 6 luni active în reţea de la momentul conectării.